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如何还原或重置 Surface方法(微软surface重置系统方法)

发布时间:2022-03-20 20:55:09 浏览量:73

还原还是重置 Surface?

如果你忘记了密码,请在执行系统还原或重置前先尝试找回密码。若要了解详细信息,请参阅我忘记密码了

如果 Surface 的运行速度或稳定性不如以往,请尝试下列恢复选项之一。下表能帮助你判断要使用哪个选项。

你的 Surface 运行不佳。你想要升级到 Windows 10 的最新版本,你想要保留所有文件和安装的驱动程序。全新启动
你的 Surface 运行不佳,并且你最近安装了应用、驱动程序或更新。从系统还原点还原
你的 Surface 运行不佳,但你最近未安装任何新项目。或者你尝试了还原,但未能解决问题。重置 Surface
你想要重新安装之前的操作系统。回退到以前版本的 Windows
Windows 无法启动,并且你已创建恢复驱动器。使用恢复驱动器重新安装 Windows
问题尝试此操作

全新启动

全新启动是 Windows 的一项功能,它可以安装 Windows 的最新版本。Fresh start 会保留你的所有个人文件和某些 Windows 设置。Fresh start 还会保留你安装的任何驱动程序。


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重要提示

全新启动将删除不属于 Windows 标配的所有应用程序,包括 Microsoft Office 和第三方防病毒软件。

  1. 按住(或右键单击)“开始”菜单,然后选择“Windows Defender 安全中心”。

  2. 选择“设备性能和运行状况”。

  3. 在“全新启动”下,选择“其他信息”。

从系统还原点还原

此选项会让 Surface 返回到较早的时间点(即系统还原点)。当你安装新应用、驱动程序或 Windows 更新以及手动创建还原点时,会生成还原点。还原不会影响你的个人文件,但会删除生成还原点后所安装的应用、驱动程序和更新。

  1. 按住(或右键单击)“开始”菜单,然后选择“控制面板”。

  2. 在右上角的搜索框中输入“recovery”。

  3. 依次选择“还原”>“打开系统还原”>“下一步”。

  4. 选择与有问题的应用、驱动程序或更新相关的还原点,然后依次选择“下一步”>“完成”。

看不到任何还原点?

如果看不到任何还原点,请尝试重置来解决问题。请参阅下方的“重置 Surface”。

然后确保系统保护已打开。方法如下:

  1. 按住(或右键单击)“开始”菜单,然后选择“控制面板”。

  2. 在右上角的搜索框中输入“recovery”。

  3. 依次选择“恢复”>“配置系统还原”>“配置”。

  4. 确保已选择“启用系统保护”。

无法登录或无法启动 Windows?

如果你忘记了密码,请在执行重置前先尝试找回密码。若要了解详细信息,请参阅我忘记密码了

即使你无法重启或登录 Windows,你还可以在 Windows 恢复环境中执行系统还原。有关详细信息,请转到"使用恢复驱动器还原或初始化电脑"部分Windows 10 中的恢复选项

注释

  • 使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。将可启动 U 盘插入 Surface 上的 USB 端口,然后按住音量减小按钮,同时按下并松开电源按钮。当显示 Surface 徽标时,松开调低音量按钮。有关详细信息,请参阅从 USB 设备启动 Surface。如果你没有 USB 恢复驱动器,请参阅下载 Surface 的恢复映像

  • USB 恢复驱动器必须格式化为 FAT32(而非 NTFS)才能正常使用。

重置 Surface

通过重置,你可以选择是保留文件还是删除文件,然后重新安装 Windows。方法如下:

  1. 转到“开始”菜单,然后依次选择“设置”>“更新和安全”>“恢复”。

  2. 在“重置此电脑”下,选择“开始”,然后选择一个选项。

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